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FAQs

1. このサービスは何ですか？

SkipShare は、ファイルを安全に送受信するためのファイル共有サービスです。送信したファイルは指定した相手だけがアクセスでき、メールアドレスの確認とワンタイムパスコード（OTP）による認証で保護されます。

ファイルを送信するにはアカウント登録（無料）が必要です。ログインはパスワード不要で、メールアドレスに届くワンタイムパスコードで行います。

ファイルを受け取る側はアカウント不要です。届いたメールのリンクから、本人確認（メールアドレスとワンタイムパスコードの認証）を行うだけでダウンロードできます。

文書、画像、動画、音声ファイル、圧縮ファイルなど、ファイル形式の制限なくアップロードできます。

はい。1ファイルあたりの最大サイズ、月間のアップロード回数・容量、保存できる総容量は、ご利用中のプランによって異なります。無料プランでもご利用いただけますが、上限は小さめに設定されています。各プランの詳細は料金プランのページをご覧ください。

ファイルには送信時に有効期限を設定します。設定できる期限の上限はプランによって異なります。有効期限を過ぎたファイルは、受信者はダウンロードできなくなります。無期限（永久保存）の設定はできません。

ファイルをアップロードし、受信者のメールアドレスを指定して送信します。受信者には通知メールが届き、記載されたリンクからアクセスします。受信者は自分のメールアドレスを入力し、メールで届くワンタイムパスコードを入力するとダウンロードできます。

パスワードの設定は不要です。代わりに、指定した受信者本人であることをメールアドレスとワンタイムパスコードで確認する仕組みになっています。共有リンクを第三者が入手しても、指定された受信者のメールアドレスで認証できなければファイルにはアクセスできません。

はい。送信後でも、ログインしていつでも共有を無効化できます。無効化すると、受信者はそれ以降ファイルをダウンロードできなくなります。

すべての通信は HTTPS で暗号化され、ファイルは安全なクラウドストレージに保存されます。受信者はワンタイムパスコードによる本人確認を経てのみアクセスできます。また、有料プランでは、送信先を事前に登録したアドレスに限定するホワイトリスト機能や、マルウェアの自動スキャンもご利用いただけます。

いいえ。ファイルは非公開で、送信時に指定した受信者のみがアクセスできます。ファイルが検索されたり、一覧に公開されたりすることはありません。また、ファイルごとにダウンロード回数の上限が設けられています。

ファイルの内容を閲覧することはありません。有料プランでは、アップロードされたファイルに対してマルウェアの自動スキャンを行い、脅威が検出された場合はダウンロードをブロックしてお知らせします。

利用規約や法律に違反するファイルは、共有の無効化や削除の対象となります。違反が繰り返された場合、アカウントの停止措置をとることがあります。

ご自身が権利を持っている、または共有する許可を得ているファイルのみをアップロードしてください。著作権侵害は、ファイルの削除やアカウント制限の対象となります。

次の原因が考えられます。

送信者は、ファイルを再送することで改めて共有できます。